材料配送验收

○ 材料到场，按施工进度向客户提出自购材料进场时间建议，进行验收和移交制度，客户对材料的包装、外观、色彩、品牌、规格、型号、数量等内容进行确认、验收、签字，自购材料典良装饰工作人员可以帮业主进行核验。

○ 对客户自购材料如不符合使用功能要求或存在安全隐患，典良装饰本着负责任的态度告知客户。

○ 现场施工材料堆放按典良装饰公司材料堆放章程，按分类堆放、整齐，保证水源通畅、保持现场通风，充分利用有限的场地保护好材料和成品。

文明施工

典良装饰按照文明施工要求，做好施工现场的各项管理工作。

○ 人员应遵守作业时间，不干扰邻近居民休息，节能减排。

○ 施工现场每天及时清理垃圾。

○ 施工现场的用电线路、用电设施的安装和施工必须符合安全规范等。

○ 施工现场每天清扫一次,并洒水降尘，保证工地现场干净，整洁，且无杂物。

管理保障

○ 典良装饰施工过程由项目经理、质检员、工程部经理、设计师、材料员、主材配置师、巡检员、客服专员八大人员从施工管理协调、质量控制、设计过程把控、材料配送、总部督察、客户关系管理全方位保障工程施工的顺利实施。

○ 每位典良装饰业主，都能拥有一位提供全程贴心服务的“装修管家”，可以享受包括设计跟踪、预算审核、主材选购、施工监督、售后管理等五大“管家式服务”，使得施工过程能够全过程把控，提高了服务质量和工作效率，实现了我们以客户为中心的价值理念。

专业的施工队伍

○ 每一个客户的工地由典良装饰公司直接管理。所有工班实行固定聘用、集中管理、统一培训，改变了传统的层层转包的施工管理模式。

○ 对于各项施工工艺和操作流程，典良施工工班均需经过考核认证，合格后方能持证进入施工现场，从而保障典良施工工艺标准得到有效执行。

○ 工长的收益不来自偷工减料，而来自工地管理费。管理费的高低是由工地的质量和客户满意度决定的。

○ 工地上所需材料由材料中心统一配送，绝不外购。

工艺品质

○ 建立专业的工艺研发中心，不断研发先进施工工艺，从而制定更为严格的典良施工工艺标准——钻石工艺。

○ 所选材料全部来自国际国内一线品牌，所有材料均为绿色、环保材料，符合国家标准。

售后维修

○ 典良装饰固定聘用打造的维修工班，随时待命，保证“24小时解决问题机制”有效贯彻。并对施工交付工地提供2年质保，水电5年维护。